ASSURANCE ANNULATION " KRYSTAR COUNTRY "

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Le ou la participant(e) sera remboursé(e) de son séjour si :

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- Il/elle dispose d'un certificat médical empêchant de pouvoir venir et participer au séjour (Accident, ..).

- Il/elle dispose d'un certificat de travail empêchant de pouvoir venir et participer au séjour (personnel réquisitionné, ..).

- Changement de situation professionnelle (perte d'emploi).

- Motif grave ou impérieux (fournir un justificatif).

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L'assurance annulation pourra fonctionner uniquement si le ou la participant(e) prévient l'organisateur Krystar Country en amont du séjour.

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ATTENTION :

 

Si vous avez réservé en chambre double et que votre ami/amie ne peut participer au séjour (maladie ou autre), vous vous retrouverez par conséquent SEUL, et donc vous acquitter du supplément chambre individuelle, car vous occuperez désormais une chambre seul. Une autre possibilité existe afin de ne pas payer ce supplément, trouver 2 autres personnes et prendre une chambre à 3. Des chambres trio existent et permettent de ne pas se retrouver seule avec supplément.

 

Vous devez nous informer au plus tôt de votre annulation, ce qui veut dire que nous devons le savoir avant votre arrivée à l'hôtel, sinon l'assurance annulation ne pourrait se faire. Exemple, dans le passé un groupe de Nancy sont arrivés à l'hôtel et ont mentionné le fait que l'une des participante du groupe n'était pas là. Or les réservations n'ont pu être changées à temps ! Sachant que le groupe partait à 7h du matin, nous avions le temps sur la journée d'être informé et de prévenir l'hôtel.